Qu’est-ce que le Marketing relationnel ?

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Qu’est-ce que le Marketing relationnel ?

Le Marketing Relationnel est une technique de mise en marché d’un produit ou d’un service de façon éthique car l’ADN du Marketing Relationnel est de partager avec son entourage les bienfaits du produit ou du service que l’on utilise.

A l’inverse de la publicité qui tente de vous vendre un produit par l’intermédiaire d’un comédien qui, dans la plupart des cas, a pris connaissance de l’existence du produit ou du service quelques minutes avant de tourner la publicité et surement il n’utilisera plus jamais ce produit ou service sauf si on lui en fait cadeau !

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80% des gens qui sont impliqués dans le marketing relationnel ne sont pas des professionnels de la vente, encore moins des comédiens. Grâce aux distributeurs ou plutôt des conso’acteurs, l’entreprise qui fabrique le produit réduit le nombre d’intermédiaires entre elle et le client final.

L’entreprise remercie le conso’acteur par une commission pour avoir partagé son expérience avec le produit et ainsi avoir obtenu de nouveaux clients.

C’est une relation commerciale Gagnant, Gagnant, Gagnant :

  • Le client final est gagnant parce qu’il achète un produit qui fonctionne, de qualité, d’un bon rapport qualité/prix/service et tout en ayant l’expérience d’une personne qu’il connait.
  • L’entreprise est gagnante parce qu’elle a plus de chance de fidéliser les nouveaux clients et elle ne paye que lorsque le produit est réellement vendu. L’entreprise peut apporter des produits de très bonne qualité tout en réduisant ses coûts.
  • Le conso’acteur est gagnant parce qu’il a une autre source de revenu tout en partageant son expérience d’un produit qu’il aime déjà. Il peut même constituer une équipe de conso’acteurs pour partager ensemble les bienfaits du produit.

Depuis plusieurs années, le statut de Vendeur à Domicile (VDI) a été créé pour aider les clients a devenir des conso’acteurs très simplement dans un cadre légal.

Regardez cette vidéo qui rassemble quelques témoignages sur le marketing relationnel.

Disponible aussi sur YouTube ICI

Mise à jour au 18/10/2023 : Les entreprises de Marketing de réseau internationales préfèrent le statut d’entrepreneur individuel à celui de VDI.

Bonne découverte.

Merci de m’avoir lu.

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Bonne journée & bonne glisse.

Jean-Marc FRAICHE

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Avertissement : Les résultats individuels peuvent varier. Tous les points de vue exprimés dans cet article sont mon opinion personnelle. Cette formation est à des fins éducatives uniquement. Je peux gagner une petite commission sur certains des produits que je recommande.